— Сокращение времени оказания услуги до одного-трех дней вместо 6-8 дней.
— Единовременное посещение подразделения по вопросам миграции для предоставления оригиналов документов и получения результата услуги. Для сравнения, при бумажной подаче заявителю необходимо правильно заполнить не менее 5-6 учетных форм и посетить ответственное лицо дважды: первый раз – для подачи документов, второй – для получения результата.
— Уменьшение числа требуемых документов.
— Информирование заявителя на каждом этапе обработки заявления.
— Возможность подачи заявления практически из любого места, не покидая дом или рабочее место.
Получение услуги в электронном виде через портал государственных услуг удобно для заявителей, так как позволяет значительно сэкономить время и быстро получить готовый результат.
Электронные заявления рассматриваются миграционными подразделениями в приоритетном порядке и в кратчайшие сроки, исключая ожидание в очередях.
Для регистрации на портале госуслуг необходимо выполнить следующие шаги:
Этап 1. Перейдите на сайт http://gosuslugi.ru/. Нажмите кнопку «Зарегистрироваться» на главной странице. Введите в регистрационной форме фамилию, имя, мобильный телефон или e-mail. После нажатия кнопки регистрации вы получите ссылку для создания пароля на указанный электронный адрес. Если вы указали номер мобильного телефона, вам придет код подтверждения, который нужно ввести перед созданием пароля.
Этап 2. Подтверждение личных данных – создание Стандартной учетной записи (с доступом к расширенному перечню государственных услуг).
Заполните профиль пользователя, указав СНИЛС и данные удостоверяющего личность документа. Данные проходят проверку в МВД России и Пенсионном фонде России. На ваш электронный адрес поступит уведомление о результатах проверки.
Важно: Этапы 1 и 2 можно выполнить через бесплатное мобильное приложение «Госуслуги».
Этап 3. Подтверждение личности – создание Подтвержденной учетной записи (с полным доступом ко всем электронным государственным услугам).
Для оформления «Подтвержденной» учетной записи с полным доступом ко всем электронным госуслугам необходимо пройти подтверждение личности. Для этого следует обратиться в многофункциональный центр или миграционное подразделение с паспортом.
Для подачи заявления о регистрации (снятии) по месту жительства (пребывания) гражданину необходимо:
- Перейти на сайт «Госуслуги».
- Войти в Личный кабинет, указав логин (СНИЛС, мобильный телефон или электронный адрес) и пароль.
- Выбрать ваше месторасположение – Чувашская Республика.
- Выбрать услуги для физических лиц по ведомствам – Министерство внутренних дел Российской Федерации.
- Выбрать в каталоге услуг необходимую услугу («Регистрация по месту жительства», «Регистрация по месту пребывания», «Снятие с регистрации по месту жительства», «Снятие с регистрационного учета по месту пребывания»).
- Нажать на кнопку «Получить услугу» и ответить на вопросы формы, заполнив заявление о регистрации (снятии) по месту жительства (пребывания).
- Выбрать подразделение для подачи документов.
- Отправить заявление.
- Отслеживание статуса предоставления услуги доступно в Личном кабинете («Принято», «Приглашен на прием», «Возврат», «Отклонено»).
- Для получения результата государственной услуги необходимо обратиться в миграционное подразделение с оригиналами требуемых документов.
Центр Подачи Документов
Если у вас нет регистрации на портале или ваш аккаунт не подтвержден – воспользуйтесь инструкцией по регистрации и подтверждению аккаунта: https://docs.mfcto.ru/4469_888e76b8a1
2. Перейдите на страницу услуги по ссылке: https://www.gosuslugi.ru/600100/1/form
Эту услугу также можно найти в разделе «Регистрация Паспорт» в верхнем меню на главной странице Портала.
3. На открывшейся странице ознакомьтесь с правилами регистрации, кликнув на слова, выделенные синим цветом. Для подачи заявления нажмите на кнопку «Начать».
4. Укажите тип необходимого вам свидетельства о регистрации.
Обратите внимание, что получить электронное свидетельство о регистрации могут только пользователи с подтвержденной учетной записью на портале «Госуслуг» и имеющие права на жилье, зарегистрированные в Едином государственном реестре недвижимости.
Свидетельство поступает в личный кабинет пользователя на портале Госуслуг в виде электронного документа, заверенного усиленной квалифицированной подписью, и является равнозначным бумажному документу.
Если вам необходимо получить бумажное свидетельство о регистрации, перейдите к разделу 6 данной инструкции.
Электронное свидетельство о регистрации
5.1. Укажите, кого необходимо зарегистрировать.
5.2. Укажите, являетесь ли вы собственником жилого помещения, и есть ли информация о праве собственности на жилое помещение в Росреестре.
При подаче заявления на детей укажите их возраст.
Если помещение находится в социальном найме, но у заявителя отсутствует оформленный договор и он не является членом семьи нанимателя, необходимо сначала заключить договор, а затем подать заявление.
Если заявитель является членом семьи нанимателя, для подачи заявления необходимо, чтобы у нанимателя жилья и всех совершеннолетних членов его семьи были подтвержденные учетные записи на портале Госуслуг для электронного подтверждения согласия на регистрацию (запрос поступит в личный кабинет нанимателю и всем совершеннолетним членам семьи).
Если у них нет подтвержденной учетной записи, для регистрации по месту пребывания вам нужно будет прийти в подразделение МВД России по адресу предполагаемой регистрации вместе с нанимателем и всеми совершеннолетними членами его семьи или предоставить их нотариально заверенное согласие на вашу регистрацию.
Супруг (супруга) также должны иметь подтвержденную учетную запись на портале Госуслуг при подаче заявления на их регистрацию.
После подачи заявления вашему супругу (супруге) поступит запрос в личный кабинет для подтверждения согласия на временную регистрацию.
Если вы не являетесь собственником жилого помещения, а ваш супруг (супруга) является, необходимо подать два отдельных заявления: для себя и для вашего супруга (супруги).
Если ни вы, ни супруг (супруга) не являетесь собственниками жилого помещения, то собственники жилья должны иметь подтвержденные учетные записи на портале Госуслуги для электронного подтверждения согласия на вашу регистрацию по месту пребывания.
Если у собственников жилья нет подтвержденной учетной записи, для регистрации по месту пребывания вам придется прийти в подразделение МВД России по адресу предполагаемой регистрации вместе с собственниками жилья или предоставить нотариально заверенное согласие собственников на вашу регистрацию.
5.3. Ознакомьтесь с перечнем необходимых документов и сроками оказания услуги. Для продолжения нажмите «Перейти к заявлению».
5.4. Убедитесь в правильности введённых данных. Информация будет автоматически загружена из вашего Личного кабинета. Если необходимо внести изменения, нажмите «Редактировать».
5.5. Проверьте указанные номер телефона и электронный адрес. Подтвердите адрес постоянной регистрации или выберите «Нет адреса постоянной регистрации» при его отсутствии.
5.6. Укажите адрес временной регистрации.
5.7. Укажите документ, подтверждающий право собственности на жилое помещение, и введите его реквизиты.
5.8. Введите дополнительные сведения о гражданстве, месте рождения, предыдущем месте проживания и личную информацию.
При подаче заявления на супруга (супругу) дополнительно укажите его (её) паспортные данные.
5.9. Загрузите необходимые документы и нажмите «Продолжить».
5.10. Выберите подразделение МВД и нажмите «Отправить заявление». Заявление отправлено, результат будет доступен в Личном кабинете.
6.1. В форме заявления выберите «Тип заявителя». Если вы являетесь законным представителем несовершеннолетнего, укажите, кем вы приходитесь получателю услуги.
В блоках 2 и 3 ваши персональные и паспортные данные будут автоматически загружены из Личного кабинета. Для внесения изменений нажмите «Изменить данные профиля».
6.2. Если вы являетесь заявителем (совершеннолетним), укажите место вашего рождения.
6.3. Если заявителем является несовершеннолетний (14-18 лет), укажите персональные и паспортные данные законного представителя.
6.4. Если вы подаете заявление как законный представитель, укажите персональные данные регистрируемого лица и данные документа, удостоверяющего личность.
6.5. Укажите, имеете ли вы или получатель услуги постоянную регистрацию. Если «Да», введите данные о постоянной регистрации, место пребывания и период регистрации.
6.6. Отметьте поле «Регистрация производится на вашу жилплощадь» (или площадь законного представителя). При выборе «Нет» заполните данные о владельце жилого помещения, укажите основание временного проживания, данные документа и тип собственности.
6.7. Ответьте на вопросы о наличии гражданства другого государства у вас или получателя услуги. Если «Да», укажите гражданство какой страны имеете вы или получатель услуги.
6.8. Введите ваши (или получателя услуги) дополнительные и личные данные.
6.9. Отметьте обязательный чек-бокс.
6.10. Выберите нужное подразделение для подачи документов, указав в строке наименование вашего населённого пункта. Ознакомьтесь с графиком работы подразделения и нажмите «Выбрать». Поставьте отметки о согласии на обработку персональных данных и нажмите «Отправить».
6.11. Ваше заявление отправлено. Для изменения способа уведомления нажмите «Настроить уведомления».
Уважаемые граждане! Вы можете подать заявление на оформление российского паспорта онлайн через Единый портал государственных и муниципальных услуг.
Главное преимущество этого способа – вы приходите в подразделение только один раз, чтобы получить документ.
Как подать заявление?
- По месту проживания – если вы проживаете там же, где зарегистрированы.
- По месту обращения – если вы получаете паспорт, находясь в данной местности без регистрации.
- По месту пребывания – если у вас есть временная регистрация.
Как записаться на приём?
- Замена паспорта гражданина Российской Федерации при изменении фамилии, имени, отчества, сведений о дате и месте рождения.
- Замена паспорта РФ при достижении возраста 20 или 45 лет
- Замена паспорта РФ из-за изменения внешности
- Замена паспорта РФ в связи со сменой пола
- Замена паспорта РФ из-за непригодности к использованию
- Замена паспорта РФ при обнаружении ошибок или неточностей в записях
- Получение паспорта гражданина РФ при достижении 14-летнего возраста
- Получение паспорта гражданина РФ при приобретении гражданства России
- Получение паспорта гражданина РФ в случае утраты или кражи паспорта
Какие документы необходимо иметь при себе?
- (не обязательно) Если оплата госпошлины за оформление паспорта (300 руб.) производилась не через портал Госуслуги, просим предоставить оригинал или копию платежного документа (иначе потребуется проверка оплаты, что может занять время);
- 4 фотографии (размер 3,5 х 4,5, не менее 70% лица, белый фон);
- Свидетельство о браке, если вы состоите в браке, или свидетельство о разводе, если брак расторгнут;
- Паспорт, подлежащий замене;
- (не обязательно) При наличии домовой книги с информацией о регистрации по месту жительства просим предоставить домовую книгу.
— Вы подаете заявление в электронном виде;
— На следующий рабочий день заявление рассматривается, принимается решение о его принятии или высылается отказ с указанием ошибок;
— В течение 10 дней (по месту жительства) или 30 дней (по месту временного пребывания) проводятся проверочные мероприятия, после чего высылается приглашение в подразделение;
— В течение 30 дней необходимо записаться на прием через ЕПГУ и явиться в подразделение (в случае неявки дело будет закрыто, и заявление придется подавать заново);
— При наличии всех необходимых документов (фото, старый паспорт, свидетельство о рождении, браке, о детях и т.д.) и оплаты госпошлины новый паспорт будет оформлен в течение часа или в другое удобное для вас время по договоренности.
- Версия для печати
- Ссылка на страницу
- Отправить по почте
Нет доступных подразделений на Госуслугах
Портал Госуслуги создан для упрощения получения государственных услуг, включая возможность выбора подразделения по территориальному признаку для удобства граждан. Однако пользователи часто сталкиваются с проблемами, например, когда не удается выбрать подразделение ГИБДД. Рассмотрим, что делать, если нет доступных подразделений для подачи документов или записи к врачу на Госуслугах.
Выбор подразделения для подачи документов на Госуслугах
Выбор подразделения для подачи документов на Госуслугах позволяет пользователю выбрать ближайшее или наиболее удобное подразделение для получения услуг в удобное для него время. Поэтому портал предлагает выбрать подразделение для подачи документов на Госуслугах (иногда также и код подразделения).
Проблемы с выбором подразделения на Госуслугах
[adsense1]
Что делать, если не удается выбрать подразделение для подачи документов на Госуслугах?
Наиболее частые жалобы пользователей связаны с проблемами при записи на получение водительского удостоверения:
- Полное отсутствие возможности выбора подразделения госавтоинспекции на Госуслугах;
- Невозможность выбора подразделения ГИБДД на Госуслугах;
Внимание! Если при подаче заявки на выплату 10 000 рублей на детей от 3 до 16 лет портал сообщает, что «неверно указан СНИЛС» ребенка, необходимо заполнить данные о детях в разделе персональных данных в вашем личном кабинете на Госуслугах. Это же касается и проблемы, когда указано «Необходимо заполнить все обязательные поля о ребенке».
Пользователи часто задаются вопросом, как выбрать подразделение на Госуслугах. На самом деле, портал предоставляет возможность выбора удобного подразделения. Указанные выше проблемы обычно возникают по следующим причинам:
- Технические работы на портале — в таких случаях некоторые услуги могут быть временно недоступны. Пользователи обычно предупреждаются об этом заранее. В этом случае остается только подождать и попробовать получить услугу позже;
- Сбои в работе портала — такие случаи, хотя и редки, все же происходят. Рекомендация та же, что и в предыдущем пункте — попробовать зайти на портал позже;
- Проблемы с браузером у пользователя — хотя это маловероятно, можно попробовать использовать другой браузер или очистить кэш текущего браузера;
- Также пользователи предлагают ввести название своего города без «г.», что часто помогает. Судя по положительным отзывам, этот способ действительно работает для многих;
- Некоторые пользователи отмечают, что решение проблемы им помогло отключение блокировщика рекламы в браузере или включение VPN.
В итоге, все услуги на портале должны быть всегда доступны пользователям. Проблемы возникают в основном из-за технических работ или сбоев в работе сайта.