ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ СОБСТВЕННИКОВ И АРЕНДАТОРОВ ЖИЛЫХ ПОМЕЩЕНИЙ
В МНОГОКВАРТИРНЫХ ДОМАХ С ПРЯМЫМИ ДОГОВОРАМИ
ПО УСЛУГАМ ТЕПЛОСНАБЖЕНИЯ, ГОРЯЧЕГО ВОДОСНАБЖЕНИЯ, ЭЛЕКТРОСНАБЖЕНИЯ, ОБРАЩЕНИЯ С ТКО (ПЛАТЕЖНЫЙ АГЕНТ ООО «ЮРИЦ»)
ООО «Югорский расчетно-информационный центр» (ООО «ЮРИЦ») является агентом поставщиков ресурсов СГМУП «Городские тепловые сети», ООО «Сургутские городские тепловые сети», АО ЭК «Восток» и регионального оператора по обращению с ТКО, АО «Югра-Экология». Ваш номер лицевого счета для оплаты услуг отопления, горячего водоснабжения и электроснабжения совпадает с номером для оплаты услуг по обращению с ТКО (указан в квитанции от ООО «ЮРИЦ»).
- 1. Передача показаний индивидуальных счетчиков с 15 по 25 число каждого месяца:
— в личном кабинете на сайте ООО «ЮРИЦ» (https://yritz.ru/);
— с помощью онлайн-сервиса «Передача показаний» на главной странице сайта ООО «ЮРИЦ»;
— в мобильном приложении «Коммуналка Онлайн»;
— по бесплатному многоканальному телефону 8-800-250-60-06 (круглосуточно в автоматическом режиме). При наличии вопросов – свяжитесь с оператором (в будние дни с 8:00 до 18:00 и дополнительно в субботу с 15 по 25 число каждого месяца с 8:00 до 17:00, воскресенье – выходной);
— в центрах обслуживания клиентов ООО «ЮРИЦ» по адресам: г. Сургут, ул. Энгельса, 11 (ТЦ «Сибирь»), ул. Крылова, 53. Показания передаются через моноблоки;
— в личном кабинете ГИС ЖКХ, мобильном приложении «Госуслуги.Дом».
— в личном кабинете на сайте ООО «ЮРИЦ»;
— с помощью онлайн-сервиса «Узнать задолженность/оплатить» на главной странице сайта ООО «ЮРИЦ»;
— в мобильном приложении «Коммуналка Онлайн»;
— в центрах обслуживания клиентов ООО «ЮРИЦ» по адресу: г. Сургут, ул. Энгельса, 11 (ТЦ «Сибирь»); ул. Крылова, 53 (понедельник-пятница с 9:00 до 18:00 без перерыва);
— в личном кабинете ГИС ЖКХ, мобильном приложении «Госуслуги.Дом»;
— в пунктах приема платежей и на сайте РКЦ «Система»;
— в отделении банка АО КБ «АГРОПРОМКРЕДИТ».
Оплата коммунальных услуг возможна через систему быстрых платежей (СБП). Соответствующий QR-код размещается на платежных документах ежемесячно.
— в кассах и на сайте ООО «РКЦ ЖКУ» (адреса касс: https://www.rkc-gku.ru/news.html).
— в центрах обслуживания клиентов ООО «ЮРИЦ»;
— через Онлайн-центр обслуживания клиентов на сайте ООО «ЮРИЦ» с возможностью общения через сообщения в диалоговом окне, а также по аудио и видеосвязи;
— через интернет-приемную на сайте ООО «ЮРИЦ» в разделе «Контакты» можно задать вопрос, подать заявление и прикрепить сканы необходимых документов. Формы заявлений доступны для скачивания на сайте в разделе «Клиентам – Физическим лицам – Бланки заявлений»;
— по бесплатному многоканальному телефону 8-800-250-60-06 можно получить консультацию операторов справочно-информационной службы (в будние дни с 8:00 до 18:00 и дополнительно в субботу с 15 по 25 число каждого месяца с 8:00 до 17:00, воскресенье – выходной);
— в группе «ВКонтакте» (vk.com/yritz).