Жизнь в многоквартирном доме обладает своими уникальными чертами: со всех направлений нас окружают соседи, каждый из которых отличается своими убеждениями, образом жизни, семейными обстоятельствами и социальным положением.
Вероятно, данная ситуация может вызывать конфликты и непонимание между соседями, особенно тогда, когда одни жильцы стремятся наслаждаться громкой музыкой или петь в караоке, в то время как другие предпочитают спокойствие и отдых после утомительного рабочего дня.
Шумные соседи могут стать серьезным вызовом и даже привести к необходимости сменить место жительства в некоторых ситуациях.
Как поступить в случае, когда соседи, проживающие выше, неустанно создают шум и препятствуют спокойному сну ночью? Каким образом можно воспользоваться законом, чтобы наказать сверхушащих соседей за их постоянный топот и шум?
Наиболее часто встречающиеся источники шума, исходящего из смежной квартиры:
Жильцы придерживаются нетрадиционного распорядка дня, проводя бодрые ночи, в это время они стирают, убирают и смотрят телевизор, в то время как соседи в соседних квартирах спят.
— Жизнь рядом с неприятными соседями становится сложной из-за постоянных пьянок, конфликтов, драк и хаоса.
Соседи проявляют свои индивидуальные предпочтения, предпочитая наслаждаться громким прослушиванием рок-музыки, иные музыкальные жанры, а также играют на музыкальных инструментах.
— характеристики жилищного комплекса — например, жилье в многоквартирных зданиях было построено с использованием недостаточных стандартов качества и уже более полувека находится в эксплуатации, что приводит к низкому уровню шумоизоляции помещений;
Использование перфораторов, дрелей и другого оборудования во время проведения ремонтных работ может вызывать головные боли у соседей и мешать им в течение времени отдыха.
Громкие забавы детей и плач младенцев в семьях, где есть дети, часто становятся причиной недовольства и жалоб со стороны соседей.
— в многоквартирном доме бывают случаи, когда домашние питомцы, такие как собаки, радостно приветствуют своих хозяев громким лаем после рабочего дня, при любом шорохе на лестничной площадке или проявляют некоторое беспокойство в виде скулежа и воя, когда остаются без присмотра.
Злоупотребление жилым помещением, вроде его пользовательского использования как швейной мастерской или салона красоты, шум, связанный с постоянным потоком клиентов или работой оборудования.
Согласно законодательству Российской Федерации, уровень шума, который допустимо иметь в жилых помещениях, определен постановлением Правительства от 28.01.2006 г. № 47 «Об установлении правил о том, как определить помещение как жилое, жилое помещение, непригодное для проживания, и многоквартирный дом, который аварийный и должен быть снесен или перестроен».
В соответствии с данными документами уровень шума в жилом пространстве не должен превышать 55 децибел днем и до 45 децибел ночью.
Необходимо, чтобы индекс звукоизоляции между квартирами и перегородками был не менее 50 децибел.
Жильцы, которые создают такой уровень шума в соседних квартирах, что он превышает допустимые значения, совершают неправомерные действия. Правонарушение может повлечь за собой административную ответственность, а в случае передачи дела в суд — и гражданско-правовую ответственность.
В разных регионах Российской Федерации временные рамки, в которые должна быть соблюдена тишина, определяются местными законами. Например, в Хабаровском крае, согласно статье 34 Кодекса об административных правонарушениях, в многоквартирных домах, частных жилых домах и на прилегающих территориях запрещается нарушать покой граждан с 22:00 до 7:00 и с 13:00 до 15:00 в будни, а также с 22:00 до 10:00 в выходные и праздничные дни.
Гражданам, совершившим указанные нарушения, грозит наложение административного штрафа в размере от 2000 до 4000 рублей. Должностные лица могут быть оштрафованы на сумму от 5000 до 10000 рублей, а юридические лица – от 10000 до 15000 рублей. Если указанные правонарушения повторяются, гражданам грозит штраф от 4000 до 5000 рублей, должностным лицам – от 10000 до 15000 рублей, а юридическим лицам – от 15000 до 20000 рублей.
Как справиться с проблемой шумных соседей в соответствии с законом?
Существуют различные способы противодействия нарушителям:
— обращение к правоохранительным органам;
Повышение звукоизоляции моего собственного жилища.
Где можно подать жалобу на громких соседей?
Обращение в полицию с жалобой на соседей можно представить лично или отправить заказным письмом. При составлении заявления сотрудникам правоохранительных органов необходимо соблюдать определенные правила. Вам следует написать обращение в двух экземплярах и указать должность и ФИО участкового в правом верхнем углу. Для получения данных о нем вы можете обратиться по общему номеру «102» и указать цель вашего запроса. Под информацией об адресате вам следует написать свои данные и контактный номер телефона для связи. В основной части заявления вы должны письменно изложить суть вашей жалобы в произвольной форме. Убедитесь, что на каждом экземпляре заявления сотрудники полиции поставят регистрационный номер, это будет служить гарантией того, что ваша жалоба принята.
Чтобы подтвердить факт направления заявления на местный отдел полиции, необходимо предоставить официальный экземпляр жалобы, который вы имеете в своём распоряжении, в прокуратуру.
Если вы столкнулись с нарушением правил и норм проживания в многоквартирном доме, и обращения к участковому и прокуратуре не привели к результату, вы можете подать на своих соседей в суд. Необходимо составить исковое заявление, в котором вы изложите проблему и укажете на то, что обратились в полицию и прокуратуру. Вам следует описать суть ваших требований, например, восстановление общественного порядка, наложение штрафных санкций на нарушителей тишины, возмещение причиненных убытков или ущерба.
Для того чтобы иметь веские основания для жалобы, стоит собрать копии всех жалоб, дубликаты протоколов о вызове полиции, показания свидетелей, видео- и аудиозаписи, а также документальное подтверждение превышения уровня шума.
Куда пожаловаться на шумных и зловонных соседей
Мука охватывает мою голову!
Долго протягивающийся процесс восстановления после захода солнца, оживленные ночные вечеринки, семейные конфликты в глубокую ночь и прочие некстати звуки — это то, с чем периодически сталкивается каждый, но кто-то вынужден проживать с этим годами. В случае, если диалог не приносит результатов и соседи продолжают шуметь насмешливо, превышая допустимый уровень шума, особенно в ночное время, стоит обратиться в соответствующие органы. Чаще всего жалобы поступают на участковый пункт полиции, в управляющую компанию, Роспотребнадзор, а также в социальные службы. В качестве последней инстанции в этом списке выступает суд.
Установлено Санитарно-эпидемиологическим надзором, что с 23:00 до 7:00 необходимо соблюдать тишину. Ночное время предназначено для отдыха и безмятежности. Правила, однако, могут различаться в разных регионах, поэтому следует ознакомиться с местными нормативами. В Москве, например, запрещается воспроизводить музыку и использовать перфоратор с 19:00 до 9:00. Также существует «тихий час» с 13:00 до 15:00. В Подмосковье законом установлено соблюдение тишины с 21:00 до 8:00 в будние дни, а в выходные с 22:00 до 10:00, а также в указанные «тихие часы».
Если уровень громкости становится неприемлемо высоким, рекомендуется первым делом обратиться в управляющую компанию и оставить жалобу. В случае постоянного шума, а не просто случайных звуков, стоит обратиться в Роспотребнадзор, чтобы специалисты измерили уровень шума. Если он превышает норму, будет составлен соответствующий протокол. За такое нарушение предусмотрен административный штраф, размер которого зависит от региона и, как правило, составляет до двух тысяч рублей.
Если возникла проблема с шумом в неположенное время, то позвонить можно в местное отделение полиции или обратиться непосредственно к участковому. Сотрудник правоохранительных органов проведет беседу с нарушителями и составит подробный отчет о происшествии. Чтобы иметь более убедительные аргументы, желательно собрать какие-либо доказательства, например, видео- или аудиозапись шума. В противном случае, если приезжие полицейские обнаружат тишину, гражданин будет подозреваться в ложном вызове.
Бывают случаи, когда жильцам может понадобиться помощь, а правоохранительные органы не всегда могут помочь. В таких ситуациях можно обратиться в прокуратуру и предоставить документы, подтверждающие обращение в предыдущее ведомство.
На протяжении нескольких лет, депутаты Госдумы активно занимаются борьбой за регулирование «тихого времени» на федеральном уровне. В этом году, фракция ЛДПР представила новую инициативу в этом вопросе. Председатель Комитета Госдумы по труду, социальной политике и делам ветеранов Ярослав Нилов, сообщил «Парламентской газете», что законопроект будет рассмотрен во время весенней сессии.
По его мнению, в регионах неэффективны правила и законы о поддержании тишины, так как для их действия требуются финансовые средства и полномочия. Для того чтобы предотвратить это, МВД и местные власти должны подписать соглашение об участии местных правоохранительных органов в дополнительных обязанностях по поддержанию порядка, но не хватает денежных средств для дополнительных выплат.
Региональные территории не справляются с проблемой ночного шума, что мешает жителям нормально отдыхать и спать. Проблему создают как строители, так и развлекательные заведения, а также граждане, которые необдуманно ведут себя, полагая, что им можно шуметь и танцевать ночью. Это требует вмешательства ответственных официальных лиц, в данном случае федеральной полиции, которые должны быть готовы приехать и наказать нарушителей. Те, кто полагает, что это несостоятельно, явно не проживают рядом со стройкой. Нилов объяснил.
Также рекомендуется ознакомиться с данным материалом:
Синдром Плюшкина — ведущая тропа к насекомым-тараканам.
Когда в доме появляется сосед, который пренебрегает уборкой, — это уже проблема. Кроме тех, кто держит десятки кошек, которые оставляют свои экскременты везде, есть и люди, страдающие от патологического накопления мусора и отходов. Их мусор создает неприятный запах, и тараканы из их жилищ через вентиляцию и розетки без труда проникают в соседние квартиры.
Когда сталкиваешься с такой ситуацией, можно обратиться в надзорные органы, но необходимо иметь убедительные доказательства: ведь злостный нарушитель может просто-напросто отказать в открытии двери, но самовольно входить в приватную собственность недопустимо — за это предусмотрено уголовное наказание, и без судебного решения невозможно проникнуть на частную собственность.
Согласно высказыванию председателя Комитета Госдумы по строительству и жилищно-коммунальному хозяйству Сергея Пахомова, единственными способами решения проблемы являются официальная фиксация и судебное разбирательство. Он указал на сильную защищенность права на частную собственность, что создает сложности в определении того, когда ситуация в квартире превращается во что-то, что мешает окружающим. Пахомов отметил, что необходимо перестать злоупотреблять неприкосновенностью частной собственности и признал, что владельцы квартир должны нести основную ответственность за состояние своего жилья и его влияние на соседей.
Согласно заместителю председателя того же комитета, Светлане Разворотневой, в интервью «Парламентской газете» было сказано, что в случае, если сосед страдает от известного синдрома Плюшкина — собирает мусор и превращает свою квартиру в зловонную яму, можно попробовать обратиться в отделение Роспотребнадзора. Затем, дальнейшие шаги зависят от конкретных органов и регионов. Возможно, они также смогут вмешаться и вынести предписание только после судебного решения, если это возможно.
Как рассказала женщина, однажды после приезда санитарных служб, житель не принялся за уборку своего жилья. В результате надзорное ведомство само обратилось в суд, который вынес решение о том, что управляющая компания должна провести уборку. При этом затраченную сумму затем включили в коммунальный счет жильца, чтобы тот понял, насколько небрежным он был.
Если квартира находится в социальном найме и не была приватизирована, Светлана Разворотнева отметила, что при постоянных нарушениях со стороны небрежных соседей имеется возможность выселения, так как это нарушение условий договора в соответствии с 91 статьей Жилищного кодекса.
Павел Качкаев, первый заместитель председателя Комитета Госдумы по строительству и жилищно-коммунальному хозяйству, признал, что обычно споры с соседями могут быть разрешены только с помощью суда. Он отметил, что выселение вряд ли будет разрешено, поэтому в первую очередь следует обратиться к управляющей компании, а если это не помогает, то взять свои проблемы в прокуратуру.
Что делать с шумными соседями?
Если вам ночью мешает шум от жильцов, которые громко танцуют под оглушительную музыку, или если под окнами дома происходят скандальные и веселые посиделки, которые продолжаются до утра, рекомендуется обратиться в полицию. За такое неприемлемое поведение громких соседей им может быть назначен штраф.
Какой он – «период тишины и покоя»
Сегодня у нас отсутствует всеобъемлющий закон о сохранении тишины, однако планируется его принятие. Зато имеется санитарно-эпидемиологическое законодательство, в котором указаны условия и правила для создания шума. Например, в жилых помещениях с 7:00 до 23:00 допускается превышение гигиенических нормативов уровней шума на 5 дБ (для временной вибрации – на 10 дБ).
В феврале 2025 года в Госдуму поступил проект закона «Об обеспечении уровня шума и спокойствия граждан в Российской Федерации». Его целью является стандартизация требований к времени соблюдения спокойствия и установление полного списка действий, нарушающих покой граждан.
Кроме того, в соответствии с Жилищным кодексом РФ, владельцы обязаны не только вести надзор за своим жилищем и соблюдать правила противопожарной безопасности, санитарно-гигиенические нормы и другие требования, но и уважать права и интересы соседей.
Однако каждый регион самостоятельно определяет свои нормы и принимает соответствующие решения, касающиеся обеспечения спокойствия и безмятежности граждан. Например, в Москве применяется Закон от 12 июля 2002 года № 42 «О соблюдении тишины и спокойствия в городе Москве». В рамках данного закона допускается производить шумовые работы, включая ремонтные работы в жилых помещениях, с понедельника по пятницу с 9:00 до 19:00 с перерывом с 13:00 до 15:00.
Ответственность за несоблюдение тишины
В Российском кодексе об административных правонарушениях (ст. 6.3, 6.4) установлены общие нормы ответственности, включающие соблюдение санитарно-эпидемиологических требований. Однако эти нормы не предусматривают наказаний за нарушение покоя граждан, таких как пение хором или шум под окнами в полночь. Для регулирования таких случаев существуют региональные кодексы об административных правонарушениях, которые учитывают местные законы о тишине и предусматривают наказание для тех, кто нарушает общественный порядок и создает скандалы.
В столице есть возможность получить предупреждение или заплатить штраф от 1000 до 2000 рублей за нарушение общественного порядка и тишины, в зависимости от частного лица. Для должностных лиц предусмотрен штраф от 4000 до 8000 рублей, а для компаний — штраф от 40 000 до 80 000 рублей. Это установлено в статье 3.13 Кодекса Москвы об административных правонарушениях.
Что делать, когда крикливая компания не дает ночью спать
Если веселая вечеринка продолжается до поздней ночи — обратитесь в полицию, позвонив по номеру 112 или 102. Не стоит стоять с шумомером перед дверью соседей в ожидании прибытия полиции. Шум, вызванный людьми, не может быть измерен специальными устройствами. Ваши показания будут достаточными, а если потребуется, будут использованы показания других пострадавших жильцов.
Полицейские проведут профилактическую встречу с нарушителями и оформят документ, если это необходимо. Иногда информация об инциденте передается полицейскими в соответствующий орган, ответственный за составление административного документа. Например, в Москве такой орган — комиссия по делам об административных правонарушениях районных управлений. Они рассматривают дела и принимают решение о наложении административной ответственности.
Если ваш шумный сосед получил предупреждение, но вы считаете, что это наказание недостаточно строгое, у вас есть возможность подать на него жалобу в судебные органы.
Вывод: Как правильно поступить, если соседи мешают спокойному сну ночью?
Необходимо обратиться к правоохранительным органам, призвать полицию помочь справиться с возмущением общественного порядка и составить официальный документ, зафиксировавший факт правонарушения.
Вы имеете возможность наблюдать за рассмотрением вашего дела в комиссии по делам об административных правонарушениях или в другом уполномоченном органе. Информацию об адресах и телефонах административных комиссий в столице можно найти в базе данных Правительства Москвы. Вы также имеете право лично посетить комиссию и ознакомиться с вынесенным постановлением о вашем привлечении к административной ответственности.
Если вы не согласны с применяемым вам наказанием, вы имеете право обжаловать решение в районном суде, расположенном по месту совершения правонарушения (то есть в районе вашего жительства, где шумные соседи не позволяли вам покоя) в течение 10 дней.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, то вы всегда можете обратиться к нашим адвокатам, заполнив форму на нашем онлайн-ресурсе. Получите ответ по указанному вами адресу электронной почты.
2 Документ Федерального закона от 30 марта 1999 года под номером 52-ФЗ, известный как «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения», важен для обеспечения безопасности и здоровья граждан. Он регулирует основные аспекты санитарно-эпидемиологического благополучия, включая требования к содержанию территорий городских и сельских поселений, водным объектам, питьевой воде и питьевому водоснабжению, атмосферному воздуху, почвам, жилым помещениям, а также организации и проведению санитарно-противоэпидемических мероприятий.
В документе, изданном Министерством строительства и жилищно-коммунального хозяйства РФ, имеющем дату 14 мая 2021 года и номер 292/пр, устанавливаются нормы и правила, регулирующие использование жилых помещений.
Верховный Суд РФ утвердил «3 Пункт 5 Обзора судебной практики за IV квартал 2011 года» на своем заседании 14 марта 2012 года.
6 апреля 2025 года Конституционный Суд РФ принял Постановление под номером 15-П.
Решение Верховного Суда Российской Федерации от 3 сентября 2018 года под номером 31-АД18-11.
Иллюстрация: фотоколлекция Freepik/@upklyak
Соседи шумят днем и ночью. Что делать? Куда жаловаться?
Вследствие пандемии, многие люди все больше времени проводят в своих домах, занимаясь учебой, работой и прочими делами. Но не всегда удается создать комфортные условия для жизни: помимо отсутствия достаточного пространства, стало актуальным явление шумных соседей.
Весьма раздражающая музыка, громкие крики, шум от строительной техники — все эти неудобства знакомы каждому из нас и мешают спокойно отдыхать или сосредотачиваться на своих делах. В этой статье будут представлены рекомендации по тому, как справиться с регулярным нарушением покоя посторонними звуками от соседей.
Что сказано в законе
Законодательство о режиме тишины на территории России не единообразно для всех регионов. Однако, существуют универсальные санитарно-эпидемиологические требования для жилых помещений и зданий на всей территории страны, а также Федеральный закон № 52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения». В соответствии с данными документами, допустимый уровень шума в квартире не должен превышать 55 децибел в течение дня и 45 децибел в ночное время. Эти временные промежутки соответствуют периодам с 7 утра до 11 вечера и с 11 вечера до 7 утра соответственно.
Каждый район может иметь свое собственное законодательство, которое регулирует вопросы тишины. Например, жители Московской области следуют закону «Об обеспечении тишины и покоя граждан на территории Московской области». В этом законе четко определено время, когда допустимо создавать шум в многоквартирных домах, в зависимости от его источника.
В рабочие дни (пн-пт) до 8 часов утра и после 9 вечера, а также в выходные дни (сб-вс) и праздничные нерабочие дни до 10 часов утра и после 10 вечера запрещено проигрывать громкую музыку, петь, кричать или играть на музыкальных инструментах.
В рабочие дни с понедельника по пятницу до 9 часов утра и после 7 часов вечера, а также в субботу до 10 утра и после 7 вечера необходимо воздержаться от проведения шумного ремонта и использования громоздкой строительной техники. В воскресенье и в нерабочие праздничные дни эти ограничения действуют круглосуточно.
В законе имеется отдельная статья, которая касается проведения «тихого времени» с 13:00 до 15:00 часов дня. В этот период каждого дня запрещено создавать любые шумы, даже в те дни, когда обычно разрешается шуметь.
Как измеряется уровень шума
Если вы не смогли добиться взаимопонимания с соседями, которые мешают вам громкой музыкой или шумом от ремонта, необходимо в первую очередь обратить внимание не на временные рамки, в которые вас беспокоят шумом, а на его интенсивность.
Необходимо документировать превышение допустимого уровня шума со стороны соседей. Это можно сделать лично с помощью аудио- или видеозаписи или позвать эксперта. Однако невозможно гарантировать, что соседи будут шуметь в присутствии эксперта, и поэтому вам придется оплатить его время пребывания в квартире до наступления нужного момента.
Если выбрать первую стратегию и самостоятельно решать эту проблему, то рекомендуется установить сотрудничество с другими жильцами, которые также сталкиваются с проблемой неприятного шума от соседей. Это позволит сделать жалобу более коллективной и придать ей более значимый характер.
Жалоба: куда ее подавать
В случае возникновения проблем с поддержанием тишины со стороны соседей, возможно обратиться за помощью к полиции или непосредственно к участковому. При подтверждении факта нарушения закона о тишине, нарушителю будет выдано предупреждение или наложен административный штраф в размере от 1 до 3 тысяч рублей. Для оказания воздействия на нарушителей можно также обратиться к ЖЭКу, подав коллективную жалобу, о которой было упомянуто ранее.
Жильцы, чье спокойствие нарушается шумными соседями, также могут обратиться в прокуратуру — это орган, ответственный за контроль соблюдения региональных законов и норм. Если соседи причиняют моральные или физические страдания в результате шума, это является основанием для подачи жалобы в прокуратуру с просьбой провести соответствующую проверку.
Самым радикальным методом решения данной проблемы является выселение шумных соседей, однако достичь этого довольно сложно. Для этого необходимо соблюдать определенные условия: квартира, находящаяся в социальном найме или являющаяся собственностью, должна быть использована не по назначению, нарушения со стороны соседей должны происходить регулярно, и другие меры помощи не дают результатов. Однако выселить соседей возможно только при наличии решения суда.