Разберем, как правильно решать конфликты с преподавателями! Студенты имеют право на обучение без оскорблений и вымогательства денег!
Во время учебы студент может столкнуться с несправедливостью: искусственно заниженными оценками, необоснованными недопусками к экзаменам, требованиями остаться после занятий против своей воли и другими. Как доказать свою правоту, что делать в таких ситуациях, как защищать права студентов в вузах и других учебных заведениях, расскажем в этой статье.
Существует несколько причин, по которым студента могут не допустить до экзаменов. Объективные причины — несдача зачетов и плохая посещаемость. Если студент не выполняет требования в течение семестра, его могут не допустить к сессии. Это включает: отсутствие промежуточных контрольных работ (или низкие оценки за них, работы низкого качества, списанные или с ошибками), пропущенные лекции или контрольные, несданные зачеты, отсутствие на лекциях и даже низкую активность на семинарах, где предполагается участие в обсуждениях.
Если студент действительно виновен в перечисленном и устав вуза предполагает, что он не может быть допущен к экзамену, единственный способ исправить ситуацию — выполнить предъявляемые требования (написать и сдать работы, сдать зачеты, принести переписанные лекции и т.д.). Если дело дошло до исключения, студент может восстановиться в вузе (п. 16 ч. 1 ст. 34, ст. 62 ФЗ об образовании). Важно! Восстановление при исключении за низкую успеваемость возможно не всегда, порядок определяется уставом вуза. Обычно требуется сдать экзамен, предстать перед комиссией и ответить на вопросы, подготовить работы и т.д. Если вуз позволяет, в течение пяти лет можно попытаться восстановиться на тех же условиях.
Необъективные причины — конфликты с преподавателем или руководством вуза. Они не должны быть поводом для недопуска к сессии, личные отношения должны оставаться за дверями аудитории. Но на практике этот аспект часто играет большую роль, и тема «личной мести» не так уж редко встречается. В этом случае студенту стоит защищать свои права — сначала пожаловаться в администрацию учебного заведения. Если преподаватель действительно ведет себя некорректно (ставит оценки с учетом личного отношения, оскорбляет студентов, негативно относится к тем, у кого другое мнение), администрация должна проверить информацию и принять меры, вплоть до увольнения.
Если это не помогает или конфликт с руководством, можно обратиться в прокуратуру. Лучше иметь подтвержденные факты, например, открытые оскорбления преподавателя или заявления о том, что по личным причинам он не поставит хорошую оценку.
В крайнем случае можно обратиться в суд для защиты своих прав. Делать это нужно, если вы уверены, что имеете право быть допущенным к экзамену и выполнили все формальные требования (сдали нужные работы, зачеты, присутствовали на лекциях и проявляли активность).
Если студент считает, что его оценка занижена несправедливо, он может попытаться урегулировать этот вопрос и улучшить свои результаты.
Сначала следует выяснить, чем руководствовался преподаватель при выставлении оценки — ошибки, неточности, неполные ответы. Если работа была письменной, нужно запросить её для ознакомления и изучить отмеченные ошибки. Всё ещё кажется, что оценка несправедлива? Тогда стоит обратиться в деканат и подать апелляцию.
Важно! Процедура апелляции определяется внутренними документами учебного заведения и может варьироваться. Обычно требуется заполнить заявление, на основании которого руководство назначит встречу с комиссией. Поскольку это апелляция, она отличается от пересдачи: комиссия работает с материалом первого экзамена, не задавая дополнительных вопросов и не предлагая другие билеты.
Если у вас возникают сомнения и вы планируете подавать жалобу дальше (например, в суд), можно зафиксировать процесс на фото или видео, чтобы иметь доказательства в случае повторной несправедливой оценки.
Преподаватели могут просить студентов оставаться после занятий. Студенты могут согласиться, если это важно для учебы. Но обязаны ли они это делать? Нет, принудить преподаватель не может. Согласно СанПиН 1.2.3685-21, требование остаться после урока или между занятиями (во время перерыва) нарушает права студентов. Это возможно только по обоюдному согласию.
Студенты, как и школьники, имеют права, связанные с организацией учебного процесса и оценкой их знаний. Совет — не вступать в конфликт, а решать вопросы мирно (учитывая свои интересы), и только в случае невозможности договориться — жаловаться и добиваться справедливости дальше.
Следите за новостями, подписывайтесь на рассылку.
При цитировании данного материала активная ссылка на источник обязательна.
- права потребителей
- образование
Преподавательская травля
Преподаватели тоже люди, и им не чужды человеческие эмоции. Кому-то из студентов они относятся лучше, к кому-то хуже. Но это не оправдывает педагога, который открыто выражает неприязнь. Такое поведение может повлиять не только на вашу успеваемость, но и на психическое здоровье.
Разберем, как выйти из такой ситуации с минимальными потерями.
Почему преподаватель вас не любит
Действительно ли это так, и почему вы пришли к такому выводу? Чтобы понять это, ответьте честно на следующие вопросы:
- Преподаватель так ведет себя со всеми или только с вами?
- Неприятная ситуация возникла несколько раз или происходит постоянно?
- Почему он поставил низкий балл за экзамен, не допустил до защиты или сделал что-то еще, что вам не понравилось?
- Насколько вы соблюдаете правила, установленные вузом и самим преподавателем на занятиях? Нет ли у вас много пропусков, постоянных опозданий и систематического невыполнения работ?
Ответы на эти вопросы помогут снизить чувство несправедливости и, возможно, прояснят ситуацию: возможно, вы пропускаете занятия, не выполняете задания, регулярно опаздываете и грубите преподавателю. В таком случае отношение педагога вполне оправдано, и обиды здесь неуместны.
Преподаватель не является вашим родителем, не братом или сестрой. Его задача не в том, чтобы вас любить, и если он видит, что студент нарушает правила, логично, что и отношение к нему будет соответствующим.
Преподаватели очень ценят свои предметы. Им неприятно, когда кто-то из студентов не проявляет интерес. Это может вызвать реакцию неодобрения, основанную на обиде. Но стоит вам проявить хотя бы минимальный интерес к учебному предмету, как преподаватель сразу же изменит свое отношение к вам на более положительное.
Если же ответы на приведенные выше вопросы подтвердили факт буллинга со стороны преподавателя, необходимо принять ответные меры.
Причины буллинга со стороны преподавателя
Следует понимать, что психически здоровый человек с адекватной самооценкой никогда не станет заниматься травлей. Причина буллинга всегда скрыта в самом буллингующем.
Если речь идет о буллинге со стороны одногруппников, здесь действуют немного другие принципы. Кто-то, кого считают лидером, начинает процесс, а остальные его поддерживают, доказывая свою принадлежность к группе. Обычно жертвами буллинга становятся новички или те, кто чем-то отличается: слишком маленькие, высокие, худые, толстые, умные, глупые или странные по мнению лидера группы.
Если же травлей занимается взрослый и состоявшийся человек, это, конечно, его не украшает. В этом случае дело не в групповых законах, а в личной неприязни. Она может возникнуть по разным причинам, но суть одна: что-то в вас задевает эго преподавателя, ставит под сомнение его значимость, ущемляет чувство собственной важности. Возможно, вы напоминаете ему человека, который когда-то сильно его обидел, и теперь у него появилась возможность отыграться.
Разбираться в причинах бессмысленно. Понять мотивы другого человека может только опытный психолог, и то не всегда. Важно осознавать, что причина травли не в вас. Проблема кроется в самом преподавателе.
Как прекратить травлю
Не спешите жаловаться ректору или звонить на горячую линию с эмоциональной жалобой.
Даже если травля связана с попытками домогательств со стороны преподавателя, которые вы отвергли, действуйте осторожно. Без доказательств очень сложно убедить кого-то в правдивости ваших слов. Есть риск, что виноватым выставят именно вас.
Буллинг — это серьезное испытание. Если сумеете пройти его достойно, можете считать себя героем. Но, к сожалению, не у всех хватит сил выдержать это испытание, показать силу перед обидчиком, чтобы тот почувствовал себя слабым.
Не показывайте слабость
Самое простое в случае буллинга — сдаться и плакать. Можете позволить себе это на день или два, но не больше. Никогда не показывайте свою слабость обидчику. Если у него действительно проблемы с психикой, это лишь укрепит его в чувстве власти над вами и он продолжит издевательства.
Выясните причину заниженной оценки
Если не согласны с оценкой работы, оспорьте ее. Сначала обратитесь к преподавателю. Возможно, он ошибся и ему придется исправить оценку. Если же преподаватель отказывается обсуждать эту тему, можно подать апелляцию в деканат.
Учитесь давать отпор
Чтобы противостоять буллингу любого рода, нужно быть уверенным в себе. Если этого нет — необходимо развить такие качества как можно скорее. Кусать никого не потребуется, но нужно научиться говорить так, чтобы обидчик понимал: с вами лучше не связываться. У вас должен быть рациональный и логичный ответ на любую ситуацию, произнесенный с холодным и уверенным тоном.
«Вы неправильно оформили список литературы. У вас не хватает мозгов найти на клавиатуре точку с запятой? Это слишком сложно для вас?»
«Наверное, про точку с запятой забывают многие, и это вовсе не является показателем отсутствия ума. Значит, вы сознательно меня оскорбили. А зачем вы это сделали?»
В конце фразы обязательно должен быть вопрос, адресованный преподавателю и заставляющий его объяснить свое поведение. Поверьте, такая фраза поставит обидчика в тупик. Он ведь прекрасно знает, что оскорблять студентов нельзя. А если вы настолько продуманный, то можете даже записать факт оскорбления на диктофон, и тогда ему придется несладко.
Учитесь управлять вниманием окружающих
Если преподаватель регулярно оскорбляет вас публично, выставляя на посмешище всей группе, нужно действовать аналогично, но более изящно.
«Похоже, длина вашей юбки полностью соответствует вашим способностям».
Когда вся группа от души посмеется над шуткой, улыбнитесь и скажите:
«Спасибо за пристальное внимание к моим ногам. Вижу, они вам понравились».
Скорее всего, любитель сарказма смутится и больше не станет пытаться вас уколоть. Дело в том, что люди, склонные травить и высмеивать других, обычно довольно трусливы по своей природе. Вся их колкость является защитной реакцией на мир. Находясь в положении силы, они отыгрываются на тех, кто кажется им слабее. Достаточно показать свою силу, и травля прекратится.
Чтобы научиться грамотно реагировать на действия и фразы преподавателя, который решил вас травить, может понадобиться помощь. Работа с психологом значительно ускоряет освоение навыков самозащиты. Но для начала можно потренироваться самостоятельно, представив или описав на бумаге различные ситуации, когда кто-то ставит вас в неловкое положение. Подумайте, как лучше ответить на грубость, насмешку или неадекватное поведение.
Тренируйте эту способность ежедневно, пока не почувствуете, что ответы стали автоматическими.
Не обязательно становиться жалобщиком, чтобы решить проблему буллинга: лучше развить полезный жизненный навык. Учиться отвечать обидчикам вам придется самостоятельно, а вот с выполнением учебных работ в любое время года поможет ФениксХелп.
Что делать при конфликте с преподавателем
Наверняка у вас в жизни бывали ситуации, когда возникали конфликты с разными людьми. В школе мы встречали учителей, которые несправедливо занижали оценки или отчитывали ни за что. Также и в университете могут попадаться преподаватели, с которыми не всегда удается найти общий язык. Что же делать, если возникают недопонимания или конфликты с такими преподавателями? СтудИзба решила разобраться в причинах таких ситуаций и поделиться советами, которые помогут избежать конфликтов с преподавателями или выйти из них, пока не стало слишком поздно. В нашей новой статье мы расскажем обо всем по порядку.
Почему вообще возникают конфликты в университете
Во все времена возникали конфликты между преподавателями и студентами. К сожалению, такие ситуации могут произойти с любыми учащимися. Однако, если своевременно определить причину, можно избежать критического обострения. Почему же вообще происходят конфликты в университете? Ведь ни студент, ни преподаватель не приходят на учёбу с намерением кого-то обидеть или спровоцировать конфликт. Одна из причин – снижение престижности профессии «преподаватель», что ведёт к утрате авторитета у студентов. Вероятно, вы встречали студентов, которые ведут себя высокомерно по отношению к преподавателям, приходят на занятия в конце пары или откровенно издеваются. Ещё одной причиной может стать оценка знаний студентов, которые являются заказчиками образовательных услуг и поэтому оценивают их качество. Не стоит забывать и про человеческий фактор. Каждый может проснуться в плохом настроении, когда хочется придираться к каждому. В таких ситуациях лучше просто переждать бурю, и всё наладится. Но бывают и нечестные ситуации, например, когда преподаватель проявляет открытую предвзятость. Возникает вопрос: как распознать такое отношение?
Как распознать предвзятое отношение преподавателя?
Для начала разберёмся, что такое предвзятость. Это намеренное принижение конкретного студента со стороны преподавателя. Например, если вы ответили так же, как ваш одногруппник, но ему поставили «отлично», а вам «удовлетворительно», или вы замечаете неуважительное отношение к себе (например, предвзятость по национальному признаку или из-за внешности), и это замечают другие, то с этим нужно бороться. Но сначала стоит понять возможные причины. Обратите внимание на своё поведение. Занижение оценок может быть связано с неуважительным отношением к преподавателю и его занятиям (грубость, прогулы, постоянные опоздания и т.д.). В этом случае оценки могут быть единственным способом воздействия на такого студента, так как преподаватель не может ответить хамством на хамство, ведь это нарушение этики. Если вам кажется, что преподаватель слишком строг к вам, посмотрите, как он ведёт себя с другими. Возможно, он так относится ко всем. Конечно, такое отношение ухудшает мнение группы о преподавателе, а недопонимание постепенно перерастает в конфликт. Помните, что если преподаватель несправедлив ко всей группе, вы имеете полное право обратиться в деканат для разрешения ситуации или смены преподавателя. Однако, если преподаватель строго относится к прогулам, отсутствию выполненных работ или неподготовленности к занятиям, его совесть чиста. Но если вы не принадлежите к такой части группы, на вас может пасть их тень, из-за чего преподаватель изначально будет настроен негативно, что повлияет на объяснение материала и ваше его понимание. В этом случае необходимо наладить отношения с преподавателем и показать, что вам важны знания. Чтобы найти способ решения конфликта, можно определить, к какому типу преподавателя относится ваш. Всего их не так много.
Типы преподавателей и стратегия поведения с ними
Справедливый преподаватель
Этот тип преподавателей верит, что их предмет самый важный в университете, даже если это непрофильная дисциплина. Они будут требовать идеальное выполнение множества заданий, придираться к мелочам и тщательно следить за посещаемостью. Что же делать в такой ситуации? Вариантов немного. Списывать или пускать всё на самотёк точно не решение, так как одна ошибка может превратить сдачу предмета в кошмар. Поймает один раз – запомнит навсегда. Поэтому придётся всё тщательно учить и честно сдавать.
Преподаватель-вампир
После занятий с этим преподавателем вы чувствуете себя полностью истощённым. Но самое худшее, что если у такого преподавателя случаются личные проблемы или просто плохое настроение, он начинает изматывать студентов, «сосать кровь» и срываться по любым мелочам. Что делать в этой ситуации: его лекции — эталон стандарта. Поэтому следуйте его указаниям, учите материал и демонстрируйте свои знания.
Принципиальный преподаватель
Этот тип преподавателя самый опасный, так как вы никогда не сможете доказать ему его ошибки. Он будет требовать от вас безупречного знания своего материала, считая его единственным верным источником знаний. Поэтому будьте готовы переделывать задания или курсовую работу множество раз. Как лучше себя вести: ваша цель — сдать ему экзамен. Для этого важно показать, что вы — хороший среднестатистический студент, который не выделяется, не прогуливает и не заучивает, а просто готов усвоить все знания, которые так усердно преподносит преподаватель.
Молодой преподаватель
Такие преподаватели делятся на два типа: понимающие и считающие себя важнее вас. Второй тип довольно сложен в общении, так как свою неуверенность они превращают в агрессию. С первым типом проблем не возникнет. Эти преподаватели готовы максимально пойти вам навстречу и помочь в учёбе. А как бороться с вредными? Покажите им, что уважаете их, слушайте и выполняйте все их требования.
Преподаватель с подлянкой
Будьте готовы к множеству проблем с таким преподавателем. Он будет затягивать сроки, отправлять вас на доработку и тратить ваши нервные клетки. Кроме того, он не оставит вас в покое даже на праздники и каникулы. Что делать? Хорошо подготовьтесь к возможным вопросам и попытайтесь выполнить всё идеально. Подведём итоги и решим, чего конкретно лучше не делать.
Что делать не нужно?
• Хамство. Это не нравится никому, особенно преподавателю с многолетним опытом работы. • Постоянные опоздания. Некоторые преподаватели сразу на первой паре озвучивают своё отношение к опозданиям. Например, одни допускают опоздания на 5-10 минут, другие же закрывают дверь на ключ и не пускают никого. • Громкие разговоры. Это проявление неуважения и сильно отвлекает преподавателя, что может его разозлить. И не сомневайтесь, он сможет понять, кто именно разговаривает, даже на большой лекции. • Глупые вопросы. Конечно, у всех могут возникать такие вопросы, но важно не переборщить. Вы можете запомниться как студент, который постоянно прерывает лекции своими непониманиями. Избегая таких простых моментов, можно значительно улучшить конфликтную ситуацию. Помните: преподаватель тоже человек, и с ним можно попытаться наладить отношения. Мирные переговоры и доброжелательный настрой могут дать очень хорошие результаты.