Чтобы официально выразить свое неудовлетворение, гражданин имеет возможность воспользоваться онлайн-ресурсом прокуратуры. На официальном сайте прокуратуры доступен специальный раздел под названием «Интернет-приемная», на который можно перейти с главной страницы. После перехода в этот раздел, пользователю будет предоставлена подробная инструкция о том, как правильно составить и отправить свое обращение.
Для составления претензии необходимо:
- выбрать категорию «Электронный прием»
- После выбора необходимого города, сайт территориального органа будет автоматически открыт.
- Выразить свою согласие с требованиями, относящимися к представлению запросов.
Для успешного заполнения формы необходимо внимательно и точно вводить свои персональные сведения. В заявлении обязательно указывается категория, ФИО, место проживания, адрес электронной почты и контактная информация.
Когда нужно подать жалобу?
При обнаружении нарушений закона и нарушении прав граждан, несоблюдении организациями и учреждениями, возможно подать жалобу в прокуратуру.
Среди причин, которые приводят к необходимости обращения, можно выделить следующие:
- незаконные поступки государственных служащих;
- небрежность при исполнении служебных обязанностей;
- Неэффективность работы судебных приставов, несоблюдение своих обязанностей со стороны сотрудников различных организаций;
- недостатки в деятельности следственных органов;
- Раскритиковать деятельность управляющих компаний стали общеизвестным фактом.
Также возможно предъявить заявление в случае нарушений, совершаемых правоохранительными органами в ходе проведения следственных действий, судебного процесса, а также других видов работ.
Когда обращаться в прокуратуру бесполезно?
Главная цель заявителя заключается в исправлении нарушений, совершенных в соответствии с законом. У него есть возможность обратиться с просьбой о привлечении виновных лиц к судебной ответственности.
Однако не каждый гражданин осознает, в каких случаях следует обратиться в прокуратуру. Поэтому сотрудникам доставляются жалобы на неправомерный отказ в назначении пенсии, признание инвалидности, нарушения при строительстве дорог, получение информации о работе юридических организаций.
Согласно законодательству Российской Федерации, прокуратура не занимается рассмотрением дел, связанных с экономической сферой, хозяйственной деятельностью и внутренними вопросами общественных организаций.
Если будут иметься подобные основания, то рассмотрение жалобы будет отклонено.
Вы устали от чтения и нуждаетесь в помощи? Не беда! Просто позвоните на номер 8-800-333-52-20 и обратитесь к нашему юристу, который с радостью ответит на все ваши вопросы. Не забудьте, что звонок по России совершенно бесплатный.
Сроки на рассмотрение
Обработка заявлений занимает максимум 30 дней. При необходимости этот срок может быть продлен на дополнительный месяц, однако общая продолжительность не может превышать 60 дней. Отзывы граждан свидетельствуют о том, что часто происходит увеличение сроков.
Получив послание заявителя, высылаются объяснения в ответ.
- удовлетворить запрос;
- без наличия обоснования отклонить запрос
- отсутствуют разъяснения требований (в случае отсутствия ясных притязаний в тексте)
- Необходимость решения проблемы возникает из необходимости передачи заявления в другие организационные структуры, которые должны вмешаться в данную ситуацию и принять соответствующие меры.
Документы
Кроме этого, можно приложить документацию к заявлению. Перечень этих документов приведен в специальной таблице.
| Документное наименование | Комментарий |
| Создание точной копии жалобы | Если обращение было отправлено в другие инстанции, однако на него не получен ответ. |
| Отклонение в письменной форме | В случае, если гражданин столкнулся с отрицательным решением в иной государственной организации в связи с имеющейся проблемой |
| сделанные фотокамерой, видеокамерой или аудиозаписанные. | Неоспоримые доказательства свидетельствуют о недопустимых поступках, совершенных представителями органов власти. |
Вопросы наших читателей
Каковы условия для получения отказа со стороны прокуратуры?
Иногда, прокуратурой может быть отклонено рассмотрение жалобы в определенных ситуациях.
Эти случаи включают в себя следующие сценарии:
- Отсутствие ясной информации в жалобе (нечетко описано происшествие, непонятны требования и претензии);
- В случае, если органы прокуратуры уже предоставляли обоснованный ответ на жалобу, вторичное обращение будет иметь схожий характер.
- В тексте не должно быть слов и выражений, противоречащих нормам русского языка, а также вызывающих негативные эмоции или угрозы.
Если прокуратура решила временно приостановить взаимодействие с гражданином, то она обязана уведомить его о таком решении в течение 40 дней. Однако, после того как заявитель исправит недочеты в жалобе, они снова смогут продолжить взаимодействие.