Существующими нормативными актами, а также соглашением о поставке определено, что покупатель имеет право отказаться от приобретенного товара. Для поставщика данная ситуация представляется чрезвычайно нежелательной – товар уже приобретен, средства потрачены, понесены расходы на доставку и процедуру таможенного оформления товара.
Для предотвращения подобных ситуаций, рассмотрим, в каких случаях и по каким основаниям покупатель может отказаться от приобретенного товара.
Давайте рассмотрим ситуации, когда товар уже достиг покупателя.
1. Продукция, представленная на продажу, обладает значительными дефектами.
Покупатель имеет право отклонить товар, если у него есть непоправимые дефекты или дефекты, которые нельзя устранить в разумные сроки, удовлетворительные для покупателя.
Что требуется поставщику: регистрировать характеристики и состояние товара в момент его отправки.
С целью предотвращения возможных разногласий между покупателем и продавцом относительно качества товара, необходимо активно участвовать в процессе отгрузки и проверки товара.
Иногда требуется пригласить независимого специалиста для осуществления проверки товара.
2. Предметы, переданные клиенту, не соответствуют выбору, оговоренному в контракте.
В ситуации, предусмотренной статьей 468 Гражданского кодекса Российской Федерации, покупатель имеет возможность выбора: отказаться от всех приобретенных товаров или отклонить только ту их часть, которая не соответствует требованиям ассортимента.
— регистрировать перечень поставляемых товаров в приложениях к контракту для поставщика
— придерживаться требования о разнопрофильном выборе товаров;
— быть активным участником процесса передачи и приемки товаров.
3. Количество товара, поставленного, оказалось ниже, чем было оговорено по контракту.
Если количество товара или партии товара, поставленных в соответствии с договором, оказывается меньше, покупатель имеет право, согласно статье 466 ГК РФ, среди других вариантов, отказаться от принятия поставленного товара.
Какие действия следует предпринять поставщику товаров:
— Необходимо внести в контракт промежуток времени, в течение которого покупатель обязан сообщить о несоответствии товара
— регистрировать количество товара при его отправке или доставке,
Предложить клиенту возможность получить товар дополнительно в кратчайшие сроки.
4. Торговец не предоставляет соответствующие товару аксессуары или бумаги.
Возможные вещи и бумаги, которые необходимы, могут быть определены соглашением или законом. Если при отгрузке товара продавец не передал их, то покупатель должен установить разумный срок для их передачи.
Однако, если даже по истечении данного периода владение и документы не переданы, покупатель имеет право отказаться от товара и требовать возврата оплаченной им суммы.
Какие действия следует предпринять поставщику товаров:
Сократить количество документов и принадлежностей, связанных с товаром, до необходимого минимума, путем установления соответствующего перечня в договоре.
Необходимо складывать в письменной форме информацию о передаче товара вместе с принадлежностями и документами.
Если документы не переданы вместе с товаром, их следует передать в установленный покупателем срок.
5. Установка поставленного оборудования не была выполнена поставщиком.
Если в соглашении о продаже есть условие о том, что поставщик должен осуществить монтаж оборудования, но он не выполнил эту обязанность, то покупатель имеет право отказаться от товара хорошего качества, даже если он был доставлен в оговоренный срок.
Какие действия следует предпринять поставщику товаров:
— Требуется ясно определить в контракте, кто несет ответственность за сборку или установку оборудования.
— выполнить монтаж в оговоренные сроки;
Если клиент не разрешает установку, следует оформить это в виде официальных документов.
На начальном этапе возникновения первых разногласий имеет огромное значение осознание того, что все недостатки необходимо регистрировать в письменной форме и информировать об этом противоположную сторону. Также не менее важным является запись любых действий со стороны Покупателя, включая отказ от приемки, запрет на въезд на территорию разгрузки и отказ в предоставлении разрешения на завершение монтажных работ.
Односторонний отказ покупателя в случае просрочки поставки товара
В практике применения законодательства нередко возникает аналогичная ситуация: поставщик не выполнил сроки поставки товара, в результате чего покупатель односторонне отказался от исполнения договора. Однако не всегда такое решение покупателя является обоснованным и законным. Давайте разберемся, при каких условиях покупатель может односторонне отказаться от исполнения договора поставки и на что поставщику следует обратить внимание при обжаловании этого решения в суде.
Даже если договор не содержит положений о праве сторон на односторонний отказ, такая возможность предусмотрена специальными нормами Гражданского кодекса. Например, односторонний отказ от исполнения договора поставки (полностью или частично) или его одностороннее изменение допускается в случае существенного нарушения договора одной из сторон (пункт 2 статьи 420, пункт 1 статьи 493 ГК). При этом, понятие «существенного» нарушения договора поставки определяется с использованием как общих, так и специальных норм.
Ссылка на пункт 2 статьи 420 ГК говорит о том, что существенное нарушение означает то, что причиняет стороне ущерб, в результате которого она в значительной степени лишается того, на что она имела право рассчитывать при заключении договора. Определение «значительная степень лишений» является субъективной категорией, определяемой судьей, учитывая фактические обстоятельства дела.
Статьей 493 Гражданского кодекса установлены дополнительные критерии «существенности» нарушения договора поставки. Что касается нарушений со стороны поставщика, то они рассматриваются как существенные в определенных ситуациях. Нарушение договора поставки со стороны поставщика считается существенным в следующих случаях (или другими словами, «статья 493 Гражданского кодекса предполагает, что нарушение считается существенным только в следующих случаях»):
1) Товары, которые доставляются с недостатками, невозможными для устранения в разумные сроки и не соответствующими требованиям качества, предъявляемым покупателями.
2) повторного несоблюдения установленных сроков поставки товаров.
Для того чтобы покупатель имел право на односторонний отказ, необходимо, чтобы были выполнены и общие, и специальные условия, поскольку просто нарушение срока поставки товара недостаточно.
Двумя заключениями являются результаты буквального исследования статьи 493 Гражданского кодекса.
В первую очередь, большие ограничения для покупателя в случае нарушения срока поставки однократно не дают основания для одностороннего отказа от выполнения договора.
Поставщик задержал поставку товара на более чем год, что несомненно нанесло ущерб покупателю. Он был лишен возможности получить товар годом ранее, как было предусмотрено в договоре. Однако достаточно ли такой длительной задержки для того, чтобы покупатель мог отказаться от исполнения договора? Ответ — нет, недостаточно. Статья 493 ГК применяется только в случае многократного нарушения сроков поставки товара, независимо от того, насколько серьезные нарушения были совершены поставщиком. В такой ситуации права покупателя не нарушаются и если он действительно считает себя «лишенным», то может потребовать расторжения договора по решению суда в соответствии с пунктом 2 статьи 420 ГК и воспользоваться другими способами защиты своих нарушенных прав.
Кроме того, задержки в поставке товара, которые не существенно ущемляют возможности покупателя, на которые он мог рассчитывать при заключении договора, не могут служить основанием для одностороннего расторжения договора.
Стороны заключили договор, в котором регулируются сроки поставки товара. Однако при поставке каждой следующей партии товара, поставщик допускал незначительные задержки в один-два дня. Вопрос заключается в том, достаточно ли этих незначительных нарушений сроков для того, чтобы покупатель имел право односторонне отказаться от исполнения договора? Ответ на этот вопрос — нет, недостаточно. Односторонний отказ должен быть обоснован, и для этого необходимо учитывать, насколько существенно покупатель лишается того, на что он рассчитывал при заключении договора поставки, даже если просрочки поставки товара были незначительными и повторяющимися.
Нарушение сроков поставки несколько раз – это, буквально, нарушение «не кратное одному», то есть происходящее более одного раза. Если указано, что имеется нарушение сроков во множественном числе, это означает, что поставщик нарушает несколько сроков. Это подтверждается разъяснением Верховного Хозяйственного Суда о возможности одностороннего расторжения договора поставки на основании статьи 493 Гражданского кодекса. Под «неоднократностью нарушения» понимается нарушение, которое допускается виновной стороной как минимум два раза.
При заключении контракта на партионную или поэлементную поставку товара не возникает проблем с возможностью повторного нарушения сроков поставки. Сложнее обстоит ситуация, когда речь идет о разовой поставке товара. В юридической практике известны случаи, когда суд применял второй пункт второй статьи 493 Гражданского кодекса к контракту на разовую поставку товара, но только при определенных обстоятельствах. Например, когда поставщик нарушил срок поставки товара, затем сторонами был оговорен другой срок поставки, который также был нарушен.
Согласно заключенному договору, одна поставка товара была согласована. Однако важно отметить, что срок поставки является существенным фактором. В связи с этим, суд первой инстанции признал обоснованными обстоятельства, при которых поставщик нарушил сроки поставки, а также предложенные им новые сроки, в которые покупатель согласился принять товар. По этим основаниям, покупатель имеет право односторонне отказаться от договора. Данное решение было принято судебной коллегией по экономическим делам ВС 02.09.2020 года (дело N 6-14/2020/56А/873К).
Необходимо учитывать, что использование статьи 493 Гражданского кодекса в качестве основания для одностороннего отказа требует соблюдения определенных условий, а их отсутствие лишает сторону договора поставки возможности реализовать свои права. Однако это не означает, что субъект гражданских прав остается без защиты. Пострадавшая сторона по договору поставки должна найти другие доступные способы защиты нарушенных прав в такой ситуации.
Таким образом, определения существенного нарушения договора поставки в общем смысле (согласно пункту 2 статьи 420 ГК РФ) и в специальных случаях (согласно статье 493 ГК РФ) не являются абсолютно одинаковыми, а связаны между собой как общее понятие и его частные проявления. Если нарушение имеет для одной из сторон договора серьезные последствия, например, значительные потери, которых она не ожидала при заключении договора, то она имеет право обратиться в суд с требованием о его расторжении. Однако, если нарушение также является одним из случаев, предусмотренных пунктами 2 и 3 статьи 493 ГК РФ, включая систематические нарушения сроков поставок, то страдающая сторона имеет право односторонне отказаться от исполнения договора поставки, отправив соответствующее уведомление.
Читайте этот материал в ilex >>При переходе по данной ссылке, вы получите доступ к платным ресурсам сервиса ilex.
Как досрочно расторгнуть договор поставки по инициативе покупателя
Возможные варианты отказа покупателя от исполнения договора поставки: преимущества и недостатки каждого из них.
- Соблюдение высокого качества товаров гарантировано в договоре поставки.
- Наказание за неисполнение поставки товара
- Возникают некоторые сложности в договоре о поставке.
- Как возместить неопределенные убытки по договору о поставке?
Если покупатель захочет прекратить сотрудничество с поставщиком, то он может воспользоваться причиной незаключенности договора. Однако, если все важные условия договора поставки были согласованы сторонами в требуемой форме, то этот подход не будет эффективным.
Кроме того, в случае, если суд все же признает договор незаключенным, возможно переквалифицирование отношений сторон в одноразовую сделку купли-продажи, что, как правило, и происходит. Поэтому, если покупателю необходимо прекратить отношения между сторонами, следует в первую очередь оценить возможность расторгнуть договор. В таком случае, поставщик больше не будет обязан отгружать товары, а покупатель не будет обязан их принимать и оплачивать (п. 3 постановления Пленума ВАС РФ от 6 июня 2014 г. № 35 «О последствиях расторжения договора»). Кроме того, если причиной расторжения договора является существенное нарушение условий договора со стороны поставщика, то покупатель имеет право потребовать возмещения убытков, вызванных таким расторжением (п. 5 ст. 453, ст. 524 ГК РФ, абз. 2 п. 20 постановления Пленума ВАС РФ от 22 октября 1997 г. № 18 «О некоторых вопросах, связанных с применением Положений Гражданского кодекса Российской Федерации о договоре поставки»).
- в соответствии с договоренностью между двумя сторонами;
- в случае одностороннего отказа от выполнения соглашения;
- Путем прохождения через судебную процедуру.
Обращайтесь к специалисту, который подойдет именно в вашей ситуации, он поможет разобраться в вопросе «Как прекратить договор поставки».
Первый способ: досрочное расторжение договора по соглашению сторон
Возможность преждевременного прекращения соглашения о поставке существует при согласии обеих сторон, если в самом соглашении не содержится запрет на такое прекращение (пункт 1 статьи 450 Гражданского кодекса Российской Федерации).
В случае необходимости досрочного расторжения договора поставки, форма соглашения должна быть идентичной форме расторгаемого договора поставки. Обычно это является простым письменным соглашением, если иное не предусмотрено законом, другими правовыми актами, самим договором или обычаями (пункт 1 статьи 452 Гражданского кодекса РФ). Кроме того, даже если поставщик не подпишет соглашение, но начнет фактически выполнять условия, указанные в нем, суд может признать договор расторгнутым по соглашению сторон на основании пункта 3 статьи 438 Гражданского кодекса РФ.
Согласно судебному решению, покупатель может вернуть поставщику товар существенными недостатками, и поставщик должен его принять. Примером такого решения может служить постановление Арбитражного суда города Москвы от 8 июня 2009 года по делу № А40-41046/09-50-336, которое было подтверждено решением Девятого арбитражного апелляционного суда от 6 августа 2009 года под номером 09АП-13107/2009-ГК и осталось в силе без изменений.
Однако, стоит иметь в виду, что если покупатель будет продолжать выполнять условия договора поставки, то он не будет считаться расторгнутым. В данном случае возникает возможность, что если покупатель после подписания соглашения об отмене договора всё же заберет товар (см. пример из постановления Семнадцатого арбитражного апелляционного суда от 23 декабря 2009 г. № 17АП-12039/2009-АК по делу № А50-16894/2009).
Второй способ: односторонний отказ от исполнения договора
Преимущество данного метода заключается в том, что нет необходимости обратиться в суд или получить согласие другой стороны (см., к примеру, определение ФАС Северо-Западного округа от 17 апреля 2008 года по делу № А56-32099/2006). Договор считается расторгнутым в результате самого отказа от его исполнения (пункт 1 статьи 450.1 Гражданского кодекса РФ, определение ФАС Поволжского округа от 13 мая 2010 года по делу № А72-15351/2009). И такой отказ имеет те же последствия, что и расторжение договора по соглашению сторон или решению суда (подпункт 2 пункта 1 Постановления о расторжении договора).
Для выполнения корректного одностороннего отказа от соглашения о поставке, клиент обязан отправить поставщику уведомление, в котором будет указано о его полном или частичном отказе от исполнения договора (пункт 4 статьи 523 Гражданского кодекса Российской Федерации).
Тем не менее, отказ от исполнения возможен только в случаях, когда это прямо предусмотрено Гражданским кодексом Российской Федерации, другими законами, нормативными актами или соглашением между сторонами (пункт 1 статьи 450.1 Гражданского кодекса РФ). Примером таких случаев может быть:
- принять во внимание, что потребитель вправе отклонить предложение независимо от любых обстоятельств,
- Либо можно определить конкретные ситуации, когда подобный отказ может произойти.
Если в документе, регламентирующем сделку, не указано о праве на отказ, то покупатель в соответствии с законом имеет возможность отказаться только в том случае, если поставщик нарушил существенные условия договора поставки. Важно отметить, что стороны не могут ограничить это право в самом договоре.
Система Юрист предлагает ознакомиться с рекомендациями, где подробно описаны нарушения, которые считаются значимыми, и процедура судебного расторжения договора.