Как получить платежное поручение в ВТБ: пошаговая инструкция

Одним из самых удобных сервисов, предоставляемых ВТБ, является оплата счетов. Благодаря современному и максимально упрощенному сервису, теперь можно оплатить практически любой счет с минимальными усилиями. В этой статье рассмотрим различные способы оплаты и их особенности.

Как оплатить счет через ВТБ-Онлайн

Оплата через мобильное приложение ВТБ 24

Техническая поддержка банка ВТБ

Через мобильное приложение

Если клиент предпочитает пользоваться мобильными устройствами, он может совершать оплату через смартфон, используя приложение ВТБ. Это особенно удобно, когда нет доступа к компьютеру. Подробнее о том, как совершить платеж через приложение, читайте ниже.

Через интернет

Второй по популярности способ. Клиенты, имеющие доступ к компьютеру с интернетом, могут зайти в личный кабинет на сайте банка и осуществить платеж. Благодаря удобству управления и большому экрану, этот метод считается самым удобным и быстрым. Однако, для этого потребуется компьютер.

В отделении банка

Если клиент не пользуется компьютерами или смартфонами, он может оплатить счет в отделении банка ВТБ. Для этого необходимо:

Найти ближайшее отделение на официальном сайте банка.
Взять квитанцию на оплату, паспорт и карту, с которой будут списываться деньги. Можно оплатить и наличными.
Посетить выбранное отделение.
Дождаться своей очереди.
Предоставить менеджеру банка счет и деньги.
Получить квитанцию с отметкой об оплате.

Через терминалы и банкоматы

Если другие варианты не подходят, можно воспользоваться терминалами или банкоматами. В терминалах можно оплачивать как картой, так и наличными. В банкоматах, как правило, используются только карты, но некоторые поддерживают прием наличных. Найти подходящий банкомат или терминал можно с помощью сервиса на сайте банка.

Другие способы

Дополнительных способов оплаты через ВТБ не предусмотрено. Теоретически, можно перевести деньги в другой банк и оплатить там, но это не имеет особого смысла.

Как оплатить счет через ВТБ-Онлайн

Оплата счета через ВТБ-Онлайн – это простой процесс. Нужно быть клиентом ВТБ и иметь необходимую сумму на счету. Подробную инструкцию смотрите ниже.

Что для этого потребуется

Для оплаты коммунальных услуг через ВТБ-Онлайн потребуется квитанция. Она необходима для правильного ввода всех реквизитов. Также на счету должна быть достаточная сумма. Других требований нет.

Пошаговая инструкция

Для оплаты картой ВТБ через интернет выполните следующие шаги:

Зайдите на сайт банка.
Перейдите на страницу авторизации в личном кабинете.
Введите данные для входа в ВТБ-Онлайн.
Перейдите в раздел «Оплата услуг».
Выберите нужный вариант оплаты.
Введите данные из квитанции.
Укажите сумму.
Подтвердите операцию.

Оплата через приложение ВТБ 24

Приложение ВТБ – это специализированная мобильная программа, с помощью которой можно оплачивать различные счета. Основные принципы платежей, система управления и прочие особенности либо идентичны описанному ранее, либо очень схожи.

Советуем прочитать: Пример Технического Решения: Образцы, Примеры и Рекомендации для Успешных Проектов

Необходимые условия

Для оплаты через приложение ВТБ, потребуется:

Смартфон с установленным приложением.
Достаточная сумма на счете клиента.
Реквизиты для оплаты (счет).

Пошаговая инструкция

Оплата счета производится следующим образом:

Перейти на официальный сайт банка.
Войти в личный кабинет, как описано ранее.
Загрузить и установить приложение, если оно еще не установлено.
Перейти в раздел «Оплата услуг».
Выбрать нужную категорию.
Ввести реквизиты.
Указать сумму платежа.
Подтвердить операцию.

Можно также оплатить счет по штрих-коду, при этом все необходимые данные будут подгружены автоматически. Рекомендуется перепроверять информацию, так как она может быть неверной.

Информация о комиссии

Величина комиссии зависит от типа оплачиваемых услуг и может составлять от 0,4% до 1,2% суммы платежа. Например, при комиссии 1,2% и сумме платежа 5000 рублей (например, за коммунальные услуги), переплата составит всего 60 рублей. Это небольшая сумма, учитывая удобство и простоту сервиса.

Где получить чек об оплате

Единственный способ получить квитанцию с печатью банка – это произвести оплату в отделении банка. В других случаях квитанция либо не выдается, либо на ней отсутствует печать. Например, при оплате через банк или терминал клиент получит чек, подтверждающий платеж. При необходимости можно обратиться в отделение банка и попросить поставить печать на этом чеке. В большинстве случаев такие подтверждения не требуются. В случае с чеками из терминалов или банкоматов рекомендуется делать их скан- или фотокопии, так как они быстро выцветают и через пару месяцев могут стать нечитаемыми.

Техническая поддержка ВТБ

Оплата услуг ЖКХ или других через ВТБ – стандартная операция, которая редко вызывает проблемы. Однако, если возникли трудности, всегда можно обратиться в службу технической поддержки по телефону 8-800-10-024-24.

Способы узнать реквизиты карты ВТБ

Каждой карте ВТБ соответствует расчетный счет. Чтобы узнать его полные реквизиты, есть несколько способов. Самый простой – через ВТБ Онлайн.

Если этот способ вам не подходит, можно запросить информацию в банкомате ВТБ или его отделении. Ниже приведена инструкция для каждого варианта.

Ирина Калимулина – эксперт по финансовым услугам с высшим образованием в области банковского дела и десятилетним опытом работы в ведущих российских банках. С ней можно связаться по электронной почте rusanova@brobank.ru.

Реквизиты расчетного счета карты ВТБ обычно требуются для оформления пособий, пенсий, стипендий, материальной помощи от государства и получения зарплаты.

Карта — это финансовый инструмент для управления счетом. Поэтому одного номера карты государственным органам, работодателю или другим компаниям недостаточно. Они обычно переводят деньги на реквизиты расчетного счета, а не по номеру карты.

Стоимость от	0 ₽
Кэшбек	До 30%
% на остаток	Нет
Снятие без %	350000 руб.
Овердрафт	Нет
Доставка	Да

Советуем прочитать: Страхование ответственности за качество продукции

Способы получения реквизитов карты ВТБ

Получить информацию можно несколькими способами:

Через ВТБ-Онлайн — мобильное приложение или веб-версия онлайн-банка.
По звонку на горячую линию банка.
В офисе кредитной организации.
Через банкомат ВТБ.
В договоре на банковское обслуживание.

Самый удобный и быстрый способ — через ВТБ-Онлайн. Большинство клиентов банка используют веб-версию или мобильное приложение, так как основные операции по счету проводятся онлайн.

Как узнать реквизиты счета карты в ВТБ-Онлайн

Можно воспользоваться мобильным приложением или личным кабинетом. Сервисы работают идентично. В первом случае вход осуществляется через цифровой код, во втором — с помощью логина и пароля. Используйте тот сервис, к которому привыкли:

Войдите в ВТБ Онлайн. На главном экране отобразится список карт, открытых на ваше имя. Нажмите на нужную карту.
В меню карты нажмите кнопку «Информация».
Среди открывшихся вариантов выберите «Реквизиты счета».
Откроются полные реквизиты расчетного счета, привязанного к карте ВТБ.

Инструкция по получению реквизитов счета карты ВТБ.

Эти реквизиты можно отправить на электронную почту, сохранить в заметках на телефоне или в любом мессенджере. Так можно сразу передать данные запрашивающему или сохранить их для дальнейшей распечатки.

Звонок на горячую линию ВТБ

Реквизиты карты можно узнать через службу поддержки ВТБ. Информация по счету не является конфиденциальной для пользователя, но ее разглашение без ведома клиента невозможно. Телефон единой справочной службы кредитной организации — 1000.

Для получения информации по телефону необходимо пройти идентификацию. В противном случае оператор откажет в услуге. Идентификация может быть по биометрии — голосу, или по кодовому слову, указанному при регистрации.

При звонке на номер 1000 вас соединит с голосовым помощником. Скажите: «Как получить реквизиты расчетного счета». Голосовой помощник должен отправить реквизиты на ваш телефон. Если он не справится, скажите «Свяжите с оператором». Тогда вам ответит человек.

Офис ВТБ

Если владелец карты хочет уточнить ее реквизиты, он может это сделать в любом офисе банка в пределах домашнего региона. Услуга бесплатная. Для ее получения необходимо предъявить сотруднику банка паспорт и назвать номер карты, если их несколько.

Информацию предоставят в письменном виде в виде выписки. Ее можно предъявить, например, в государственные органы. Подготовка выписки займет несколько минут. Третьи лица могут обращаться за услугой только при наличии доверенности от владельца карты или счета.

Если клиент обращается в офис за пределами домашнего региона, получение реквизитов в письменном виде может занять некоторое время. Также по запросу клиента на выписку ставят печать кредитной организации.

Как узнать номер счета карты ВТБ в банкомате

Чтобы получить информацию через устройства самообслуживания банка, вставьте карту, введите пин-код и выберите в меню банкомата раздел «Реквизиты». Данные по счету отобразятся на экране устройства. При необходимости их можно распечатать. Услуга предоставляется бесплатно.

Советуем прочитать: Продленный отпуск на 42 и 56 дней: кому предоставляется и какой именно

Таким же образом клиенты могут узнать реквизиты счета или вклада в ВТБ. Все банкоматы банка оснащены этой функцией, что делает этот способ одним из наиболее доступных для клиентов.

В договоре

При выпуске карты ВТБ заключает с клиентом договор банковского обслуживания (ДБО). В этом документе содержится вся информация о сотрудничестве сторон, их правах и обязанностях, а также полная информация по продукту.

Реквизиты по карте ВТБ и всю необходимую информацию можно найти в ДБО. Этот документ следует хранить до конца срока действия продукта — карты, вклада, кредита или любого другого.

Какие реквизиты карты нужны для перевода физическому лицу

Переводы между физическими лицами осуществляются по номеру карты или номеру телефона через Систему быстрых платежей. В личном кабинете достаточно ввести один из этих параметров, чтобы отправить деньги.

Наименование банка получателя.
ИНН.
БИК.
Корреспондентский счет.
Счет получателя.
Назначение платежа — номер карты, ФИО получателя, статус — резидент, нерезидент.

Эти реквизиты используются при совершении рублевых переводов. Организациям необходима полная информация. Для валютных платежей потребуются дополнительные данные.

Если перевод делает юридическое лицо

Расчеты между юридическими лицами выполняются по банковским реквизитам.

Код ОКПО.
ИНН.
Корреспондентский счет.
БИК.
ОКАТО.
КПП.
Номер счета получателя.

Реквизиты региональных филиалов ВТБ могут отличаться. Перед совершением перевода рекомендуется уточнить точные данные у получателя средств. Общие реквизиты для представителей малого, среднего и крупного бизнеса в рамках одного банка не меняются.